Términos y Condiciones

Nuestros Términos y Condiciones fueron actualizados por útima vez el 09/24/2025.

Por favor léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio.

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web, redes sociales y plataformas oficiales del movimiento VIDA ACTIVA.
Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado con nuestra plataforma de pago seguro, o en efectivo, se considera un cliente.

Artículo 1a: Límite de edad

Se aplican restricciones de edad:

  • Para entradas generales, productos y actividades fitness: mayores de 16 años.

  • Para participación como vendor, sponsor o en talleres empresariales: mayores de 18 años.

VIDA ACTIVA no se hace responsable por compras o registros realizados por menores de edad. Si esto ocurre, la compra será reembolsada y, de ser necesario, se solicitará la devolución de productos o materiales entregados.

Artículo 2: Pedidos

Cualquier pedido realizado en los canales oficiales de VIDA ACTIVA implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones.

Artículo 3: Precio

  • Los precios se expresan en USD (dólares estadounidenses).

  • Incluyen impuestos cuando corresponda, y no incluyen gastos adicionales (envíos u otros servicios).

  • Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero se respetará el precio anunciado al momento de la compra.

Artículo 4: Pago

  • El pago se realiza de forma inmediata al momento del pedido.

  • Aceptamos tarjetas de crédito/débito y pagos digitales a través de plataformas seguras (ej. Stripe, PayPal u otros medios oficiales indicados).

  • La seguridad de las transacciones es responsabilidad de los proveedores de pago (ej. Stripe). VIDA ACTIVA no almacena información de tarjetas.

Artículo 5: Entradas, Entrega y Acceso

  • Las entradas digitales serán enviadas al correo o WhatsApp proporcionado por el cliente.

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos.

  • VIDA ACTIVA no se hace responsable por errores en la dirección de correo electrónico, teléfono u omisiones durante la compra.

  • En caso de pérdida del acceso digital, haremos todo lo posible por reemitir la entrada.

Artículo 6: Política de cancelación y reembolso

  • Las entradas y participaciones no son reembolsables salvo cancelación oficial del evento.

  • En caso de reprogramación, la entrada será válida para la nueva fecha.

  • Se permite la transferencia de entradas notificando con al menos 48 horas de anticipación.

Artículo 7: Protección de datos personales

  • Al registrarte o comprar, aceptas que tus datos (nombre, correo, teléfono) sean usados para fines administrativos, logísticos y promocionales de VIDA ACTIVA.

  • Nunca compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

  • Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, modificación o eliminación de tus datos.

Artículo 8: Responsabilidad

  • La participación en actividades fitness es voluntaria y bajo tu propia responsabilidad.

  • Recomendamos consultar a un médico antes de iniciar cualquier actividad física.

  • VIDA ACTIVA y Zuly Pinto no se hacen responsables por lesiones, accidentes o inconvenientes de salud derivados de la participación en el evento.

Artículo 9: Uso de imagen

  • Al asistir al evento, autorizas el uso de tu imagen (fotos y videos) para fines promocionales en redes sociales, web y otros canales de comunicación del movimiento VIDA ACTIVA.

Artículo 10: Ley aplicable

  • Todas las cláusulas contenidas en estos términos y condiciones estarán sujetas a la ley del Estado de Florida, Estados Unidos.

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